Reklamace, britex, zkusenosti

[Coolajda]

REKLAMACE, BRITEX, ZKUŠENOSTI

Možno nájdete v tomto vlákne informácie ktoré vám pomôžu pri riešení reklamácie, spôsobu zasielania zariadení na reklamáciu, doby reklamácii a ďalšie.

Pôvodný názov vlákna som zmenil z "reklamace - datum prevzeti" na Reklamace, britex, zkusenosti, z dôvodu pridania na hlavnú stránku.

Pôvodný príspevok od Coolajdu:

Předem se omlouvám, že to nemá s sgs nic spoločnýho (ikdyž...)

18.1.12 jsem odeslal do Alza.cz tablet Transformer na reklamaci. Až 1.2.12 od nich přišla zpráva, že ho přijali do reklamace. Zákonná lhůta na reklamaci 30 dnů se teda počítá od kdy? 18.1, nebo 1.2 ?

Tak můj příběh zkončil....

rekapitulace:

2.1.2012 zakoupen tablet ASUS Transformer

18.1 - reklamace docku (klávesnice) - odchlípnutý spodní plast + display - nerovnoměrné podsvícení

19.1 - Alza převzala balík

17.2 - telefonát do Alzy... Marián Mišovič mně sdělil, že balík ztratili a že mně po vypršení 30ti dnů vystaví dobropis... tzn po 19.2

22.2 - telefonát do Alzy, protože nic nedorazilo... opět Mišovič... podá prý dotaz na reklamační

22.2 - odpoledne přišel email od Jana Roztočila... Dobrý den,
Omlouvám se za opožděnou reakci. Jakmile dodáte dokovací stanici s klávesnicí, bude možno vystavit dobropis. ANO... MÁM POSLAT TEN DOCK, KTERÝ JSEM REKLAMOVAL

následovalo několik mých milých emailů.... po několikáté jsem žádal vrácení peněz... už nepřišel žádný email z ALZY

23.2 - email z Alzy.... prý je tablet opraven a 24.2 ho PPL doveze... už jsem raději nevolal....

24.2 - po 37-mi dnech jsem opět majitelem tabletu (klávesnice i tablet v pořádku.... asi výměna)

S Alzou už nechci mít nikdy nic společnýho

[jumbo78]

Pokud jsi to posílal poštou, tak pokud se nepletu, ode dne převzetí... Ale nejsem si teď jistý

[Coolajda]

Takže 1.2....

Na poště jsem to posílal s dodejkou, nebo jak se to jmenuje... prostě abych měl papír v ruce, že to převzali...

[Majkl]

@Coolajda od 1.2.12....to prevzali v Alze a od ty doby zacina lhuta reklamace...

•Tapatalk•

[Coolajda]

A pokud mně na poště řeknou, že balík přijali dřív? třeba hned 19. nebo 20.1 ?

[jumbo78]

Důležité je datum na dodejce - kdy ho převzali

[Coolajda]

zejtra skáknu na poštu a zjistím....

[Majkl]

Jj, jak pise Jumbo...od prevzeti zasilky...

A co se vlastne stalo s "dokonalM " tabletem...?

•Tapatalk•

[Coolajda]

Heleee nech si to jooo 

spodní plast se malinko odlupoval od klávesnice 

You are not allowed to view links. Register or Login

[Majkl]

Malinko?? Ty jsi detailista .....

Treba za to dostanes iPad2Cool

•Tapatalk•

[Coolajda]

náhodou půl cenťáku není žádná míra.... aspoň to tvrdí kámoš (zedník) 

[Majkl]

Jooo kamarade,co ja bych dal za pul centaku navic....a pak ze zo neni zadna mira

•Tapatalk•

[Coolajda]

 

[jumbo78]

Ty jo, s tím zedníkem jsi mi docela nahrál...
Když jsem kdysi rekonstruoval svůj barák, tak jsem si všecko dělal sám - dřevěné podlahy, omítky, elektriku, dlažby, obklady atd... Jenže jsem pak změnil práci a už mi nezbyl čas obložit záchody, tak jsem si vzal zedníka... Večer jsem přišel, zrovna dodělával zadní stěnu jednoho záchodu a v rohu mu obklady "ujely" cca o půl cenťáku... Když jsem mu teda řekl, že by to měl předělat, jeho odpověď byla, že to schová spárovačka ... 
Chytl mně takovej rapl, že jsem tu jednu stěnu osekal a donutil ho koupit stejný obklady a znova to předělat... Myslel jsem, že mně jebne :D
Já, kterej nikdy zedničinu nedělal, jsem si vyhrál s obložením oblouků, rožků atd... a profík udělá takovou prasárnu na rovné stěně :D

Sry za OT, ale když jsem četl půl cenťáku žádná míra, tak se mi to vybavilo :D

[roris]

Tak jsem dnes taky poslal své SGS do servisu do Sunny softu tak jsem zvědavej co mi odepíšou